Während der Sprechzeiten können Sie unangemeldet ihr Tier zur Untersuchung vorstellen, sowie Medikamente oder Futtermittel abholen.
Für spezielle Untersuchungen, wie Ultraschallkontrollen, HD-Röntgen, Lahmheitsdiagnostik, Wurfabnahmen etc., sowie für Operationen oder bei Überweisung durch den Haustierarzt, sollten Sie vorab telefonisch einen Termin vereinbaren.
Wir bitten Sie, Ihre Termine einzuhalten - dies ermöglicht uns eine zuverlässige Planung. Sollte doch einmal etwas dazwischen kommen, rufen Sie bitte kurz vorher an, damit wir umdisponieren und einen neuen Termin vereinbaren können.

24 h Notdienst - 365 Tage im Jahr

Für Notfälle stehen wir Ihnen auch außerhalb der Sprechzeiten rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres, auch an Feiertagen, zur Verfügung. Die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter beinhalten auch Bereitschaftdienste - so ist es möglich auch im Falle von Notoperationen nachts oder an den Wochenenden innerhalb kürzester Zeit ein komplettes OP-Team zusammenzustellen.

Transport in die Klinik:
Einige Tiere reagieren in der ungewohnten Umgebung anders als zuhause - zur Sicherheit empfiehlt es sich daher, Hunde an der Leine zu führen. Falls Ihrem Hund die Situation im Wartezimmer zu unangenehm ist, besteht die Möglichkeit, dies an der Anmeldung zu sagen - wir holen Sie dann draußen ab, wenn sie an der Reihe sind.
Für Katzen empfiehlt sich eine Transportbox, für Heimtiere ein Korb oder Käfig ohne Einstreu (ersatzweise ein Handtuch).